2014年12月8日 星期一
星期一是我的公休日
莫名其妙的,星期一成為我的公休日。
沒有排課的星期一,或許一開始的用意是為了出去玩,
但現在很慶幸當初有空下來每個星期工作日的第一天,
沒有Monday Blue,Monday是我的Holiday。
覺得該遠離電子產品,想脫離一下下原本的生活,
覺得該閱讀,
於是我翻開商業週刊。
我在「執行長聊天室」一篇短短的閒話家常的文章中,找到我該有所省思的文字內容。
作者是商業週刊的執行長,王文靜。
裡面提及了龍應台的文化部長辭職聲明。
應台說:「我們處在一個被『不信任』緊緊籠罩的時代氛圍中。」
應台說:「請給我們公務員更大的鼓勵吧,他們會因而更有力量,為台灣的進步更加努力。真的,因為善念吸引善念,陽光輻射陽光。」
因為善念吸引善念,陽光輻射陽光。
短短的文章,後半段提到了一個我被活生生困住的瓶頸。
文章內容不是解惑,但是讓我重新思考了一番。
重新整頓我的腦。
並且再次驗證,閱讀真的才會增加自己的內涵,哎。
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從團隊建立的四階段理論「形成期、風暴期、規範期、績效期」觀察,當一家公司(團隊)有新的領導人時,組織會進入形成期(觀察期),這是初始。之後,會開始出現衝突,進入風暴期。風暴期是避免不了,端視時間長短。優秀的領導者能讓團隊走出風暴期,從風暴中找到互動規範與默契,最後展現團隊績效。反之,失能的領導會讓團隊一直處在風暴中走不出來。
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是吧,有一種當頭棒喝的感覺。
讓我重新思考自己的領導方式領導能力吧,雖然好難。
當領導者真的好孤單,
當領導者真的好難。
當我無法接受自己是個失能的領導者時,我就不會讓自己變成那個樣子。
這是自己給自己的承諾,從來不食言的。
多半是當局者迷旁觀者清,我一直拼命在追求的只是一個信任一個被認同而已。
文章的最後說到聖嚴法師在農禪寺開示時留下的一段語錄:
「一凡風順時,不要得意忘形;一波折三折時,不必灰心喪志。」
簡單的道理卻總是被人遺忘,共勉之。
最近事情多到發生了很多事(這句話也太語無倫次哈哈)
惱怒爆衝使理智線在工作中被踩斷了一次,
這是多麼不專業的行為,我檢討了,以後也不會讓它發生。
被別人的一句話語一個語氣深深刺傷,而我卻不知所措,只因為我上個禮拜對EFP的夥伴們大發飆結果這禮拜立刻請假EFP,是一個自打嘴巴的概念吧,但我能多說些什麼?才沒有人要關心你的立場是什麼,大家只會覺得你是領導者,但是說出來的跟你做的卻又相違背而已。
當頭的是不是都會被用十倍的關注力檢視著?
當頭的是不是只是多要求一點點組內的態度就會被認為一定要百分之兩百的奉獻在這個團體裡才表示以身作則?
當頭的是不是不能抒發自己的情緒與壓力還要盡全力去擺好臉色讓整個團隊情緒好氛圍佳?
阿,我又再抱怨了,好啦最後一次。
當頭好難,
當人好難。
明明早就知道現實就是如此,真的不用再多說什麼。
在理智線被踩斷之後就沒什麼情緒反應了,現在只想解決事情完成事情。
少說話,多做事。
蕭安柏 GOGO FIGHTING!
風和日麗,一切都會風和日麗。
2014年12月1日 星期一
戴上耳機
戴上耳機,漠視一切,一種隔離的感覺,
我排擠了全世界。
誰願意豢養一隻孤僻又難懂的貓呢?
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開放觀眾入場前三分鐘,票口通報來了兩位視障觀眾,沒有陪同者。
「大廳收到。」我說。
拉開紅龍,我找到兩位視障觀眾,為他們驗票,引導他們入場。
我很明白該如何引導視障朋友,走在前方讓他們搭著你的肩或者扶著手肘,並適時的出聲提醒。
當視障朋友將手搭上我的肩時,我還是不免身體僵硬緊張了起來,這是一種全然的信任,而我的任務是將他們安全的送達座位上。
帶視障觀眾使用洗手間,將他們引導到位子上,並表示有需求就舉個手,內場的服務人員會來給予協助。
通報了座位請內場同學幫忙多留意後,我又快步回到大廳的崗位上。
覺得我又進步了一點,第一次引導視障觀眾(而且還是一次兩個)達陣!這就跟我第一次順利引導輪椅觀眾進場一樣有成就感。
只是還是不習慣這種需要與陌生人肢體接觸的感覺,但我知道他們需要我的肩膀,這就是服務。
散場時,一樣,我去引導視障觀眾出場。
在沒有陪同者的狀況下我實在很擔憂他們要如何走到捷運站。
精彩的事發生在後頭,
正當我準備從場外回到大廳,我看見組長急急忙忙的跑向我,這讓我有些驚慌,
就在組長的手伸向我的窩機按了按之後,我脫口問:「剛剛我一直在發話嗎?」
「對。」
突然我腦子一片空白。
WHAT THE FUCK 我剛剛在引導視障觀眾
WHAT THE FUCK 我剛剛都在輕聲細語裝溫柔
WHAT THE FUCK 我腦中出現了一萬個dirty words
WHAT THE FUCK 我只差沒有尖叫出聲!
進到觀眾席幫忙收拾觀眾散去的內場,內場同學用戲謔的眼神看著我⋯⋯
「前面有階梯喔~」
「注意腳步喔~」
我用哀怨的眼神看回去。
「剛剛耳機裡面完全實況轉播你帶視障觀眾欸,現場live show!」
前台服務人員加上組長總共有十支窩機,扣掉我自己的,所以總共有九個人同時聽到我在引導視障觀眾⋯⋯
WHAT THE FUCK
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坐在最喜歡的位子,公車往家的方向駛去。
戴上耳機,窗外的世界彷彿與我無關,車門開啟的瞬間現實流瀉進來,關閉,我又再一次隔離。
恍惚瞥見光影從眼角閃爍而過,無意識地被承載著,不用擔心要往哪個方向去,車子就行駛在回家的路上。
然後靜靜的,等著車門再次開啟,下車,我又沉浮在現實裡頭。
/
當領導者是全世界最寂寞的事。
現實就是如此。
有時候一場災難,反而會造就一件事的順心人意。
這是二〇一四年學到最真真切切的三件事。
我在學習,我在調適,我在改變。
戴上耳機,漠視一切,一種隔離的感覺,
暫時的,我排擠了全世界。
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